Azienda

REPORT INFORMATICA

Report Informatica è un’Azienda che opera nel settore informatico dal 1986; è specializzata nella realizzazione, implementazione, formazione e assistenza di soluzioni Software Gestionali/ Erp, sia proprietarie che distribuite, spaziando dalle soluzioni per i professionisti, per la micro impresa, Pmi e anche soluzioni Enterprise per grandi aziende e gruppi di impresa. Affilato Buffetti software e Software Partner del Gruppo TEAMSYSTEM.

Offriamo soluzioni innovative e personalizzate e progetti di sviluppo informatico-digitale, questo per ottenere il massimo efficientamento delle procedure e dei processi, determinante per supportare e accrescere il Business aziendale, col fine primario di dare al Professionista/Impresa gli strumenti abilitanti all’incremento di competitività e redditività. Tutto questo lo realizziamo utilizzando gli strumenti software e hardware delle migliori marche e le tecniche di sviluppo più recenti presenti sul mercato, occupandoci si dello sviluppo di software gestionali ma soprattutto di fornire l’assistenza quotidiana ai Clienti con la massima tempestività e competenza: in questo modo Report si pone come partner che nel tempo vi accompagna nella crescita e non come un semplice fornitore.

Report si avvale di uno staff di circa 20 professionisti suddivisi nelle diverse Aree: Analisi, Progettazione, Programmazione, Sviluppo, Formazione e Assistenza, sia in ambito Software che Hardware.

Dal 2009 ci siamo trasferiti nella nuova sede di Via Nagy, 2/D a Scandiano (RE), ed in questa struttura mettiamo a disposizione dei Clienti una Sala Corsi Multimediale e un’ampia Sala Demo, allo scopo di offrire servizi sempre efficienti e innovativi in un contesto di struttura moderna e funzionale.
Abbiamo un parco Clienti consolidato e fidelizzato nel tempo, distribuito soprattutto nel Nord Italia, che ad oggi raggiunge oltre le 1000 referenze, questo a testimonianza della concretezza dei Valori che Report porta avanti da sempre: Professionalità, Etica commerciale, Competenza e Innovazione.
Grazie alla nostra struttura e alla dinamicità dei reparti e delle nostre procedure, oltre che a strumenti tecnologicamente avanzati, abbiamo la possibilità di seguire e gestire clienti su tutto il territorio italiano.

REFERENZE SIGNIFICATIVE: Banca Popolare Emilia Romagna, Credito Emiliano, Cuccolini srl, Ceramiche Mariner Spa, Ceramiche Euro Spa, Simon Plast Industries Srl, Industria Molitoria Denti Spa, Zama Sensor Srl, Proteo Engineering Srl, Uptek Spa, Gruppo Certech Spa, Zanasi Group Srl. Contiamo oltre mille referenze cliente.
 Il rapporto tra Report Informatica e il Cliente non si esaurisce con la fornitura del software, ma al contrario si rafforza nel periodo post-vendita, durante il quale vengono offerti servizi quali corsi di addestramento ed assistenza sia online che on site. Questo consente al Cliente di migliorare le competenze usufruendo di un supporto tecnologico che gli permette di rimanere sempre aggiornato ed essere competitivo nel suo specifico settore.

SERVIZI:
Sviluppo Soluzioni Software - Software Personalizzato: Realizziamo internamente procedure personalizzate, verticali e/o orizzontali, per soddisfare le necessità delle Aziende, sviluppando per ottenere la soddisfazione del Cliente.

Servizio Aggiornamento e Manutenzione: I nostri software vengono costantemente e tempestivamente aggiornati e adeguati per far fronte alle novità, in campo fiscale, normativo, amministrativo e miglioramenti correttivi-funzionali per crescere insieme alle esigenze del mercato.
Servizio Assistenza Telefonica – Help Desk: Ogni giorno il nostro personale segue ed assiste i Clienti grazie a un call-center strutturato fornendo risposte alle esigenze quotidiani degli assistiti.
Servizio di Assistenza Sistemistica/Hardware: Un’equipe qualificato di Tecnici Certificati Microsoft assiste telefonicamente e personalmente le problematiche di natura sistemistica e hardware.

Teleassistenza: Utilizzando un sistema avanzato di teleassistenza, siamo in grado di assistere il Cliente direttamente lavorando sul suo pc in tempo reale richiedendo da parte del Cliente un semplice collegamento a internet.
Corsi di Formazione: Organizziamo corsi di aggiornamento, di formazione, di specializzazione per i clienti nell’ottica di fornire conoscenze e sviluppare competenze più qualificate per la gestione aziendale.

Affiliato Buffetti Software  per la distribuzione e assistenza di software per Studi Professionali, Consulenti del Lavoro, servizi per professionisti e aziende , Software e servizi gestione Gdpr PrivacyCrm e Gestionali Microbusiness Buffetti.

Rivenditore Teamsystem Reggio Emilia Software Partner di soluzioni gestionali PMI, software gestionali Erp Enterprise e Crm

Rivenditore Teamsystem Emilia Romagna

Tutti i servizi offerti da Report Informatica sono garantiti da un team di consulenti e tecnici che, attraverso le conoscenze specificatamente professionali e l'esperienza maturata sul campo, sono in grado di fornire adeguate soluzioni alle varie esigenze operative. Fornitura e assistenza harware di ogni brand e assistenza sistemistica certificata.

Report Informatica è da sempre attenta e solidale ai temi ecologici e di sostenibilità ambientale, sposorizzando, tra gli altri, l'iniziativa Manaslu Project.


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